Na registratie op Altrix Connect kunnen mensen vervolgens inloggen op de officiële websites van de beleggingsonderwijsbedrijven waarmee we ze hebben gematcht. Om in te loggen op de websites is de informatie nodig die de vertegenwoordigers van de bedrijven hebben verstrekt tijdens de registratie.
Mensen die hun inloggegevens verliezen of vergeten, moeten contact opnemen met de vertegenwoordiger van het beleggingseducatiebedrijf waaraan ze zijn gekoppeld om een klacht in te dienen. De inloggegevens mogen niet worden gedeeld met anderen.